Risoluzione delle anomalie

Risoluzione delle anomalie in generale
Risoluzione delle anomalie del dispositivo
Risoluzione delle anomalie della stampante

Risoluzione delle anomalie

Qualora si riscontrino anomalie con l'Hub USB di rete, accertarsi di aver letto questi suggerimenti:
  1. Il dispositivo è collegato? L'adattatore AC è scollegato o altre prolunghe di alimentazione potrebbero non essere collegate correttamente. Verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente.
  2. Il cavo di rete (LAN) o USB è collegato correttamente? Il cavo di rete (LAN) o USB potrebbe essere scollegato o difettoso. Verificare le connessioni via cavo.
  3. Il PC è collegato alla rete? Se il PC è collegato alla rete, controllare se il PC è collegato alla rete di altri computer o se è possibile navigare in Internet. Accertarsi che la rete funzioni correttamente.
  4. I LED di sinistra collegati all'HUb sono accesi? Se i LED collegati all'Hub non sono accesi, l'unità (Hub) potrebbe non essere collegata correttamente. Scambiare i cavi di rete e verificare la connessione.
  5. Il cavo di rete è danneggiato? I cavi di rete utilizzati potrebbero essere danneggiati. I cavi che corrono lungo il pavimento o in ufficio, sono maggiormente esposti a rischi di danneggiamento. Verificare le connessioni via cavo.
  6. E' stato installato un software poco prima che si verificasse l'anomalia? Il software può essere la causa dell'anomalia. Disinstallare il software installato e reinstallarlo.
  7. Si riscontra lo stesso problema dopo aver riavviato il PC? Il riavvio del PC potrebbe risolvere il problema. 

Risoluzione delle anomalie del dispositivo

Il dispositivo è visibile nell'Interfaccia, ma non è possibile collegarsi ad esso: il firewall potrebbe causare il blocco della connessione. Durante l'installazione l'interfaccia confingura il firewall di Windows per consentire all'Hub di operare correttamente, tuttavia se si utilizza un firewall di terzi, potrebbe essere necessario specificare le proprietà per aprire una porta o autorizzare una operazione dell'Hub e dell'Interfaccia. Per ulteriori informazioni su come gestire diversi tipi dei firewall più comuni, vedere impostazioni firewall.

Risoluzione anomalie stampante

Quando si condivide una stampante, è necessario selezionare il driver corretto nella scheda Proprietà e Connessioni del dispositivo. Per maggiori informazioni vedere impostazioni per collegare la stampante.