# 疑難排解

一般疑難排解
裝置疑難排解
印表機疑難排解

## 一般疑難排解

如果您有Network USB Hub方面的問題，請務必先嘗試以下一般提示：

1. 產品開關是否開啟？交流電變壓器可能未插上，或未正確插入電源延長線。請確認所有纜線都已正確插入。
2. 是否已正確連接網路纜線或 USB 纜線？網路 (LAN) 纜線或 USB 纜線可能未插上，或接觸不良。請確認纜線連線。
3. 您的 PC 是否已連接至網路？如果您的 PC 已連線至 LAN，請試著查看您的 PC 是否連接到其他網路 PC，或您是否能瀏覽網際網路。請確認網路運作正常。
4. 集線器的「連結 LED」電源是否已開啟？如果集線器的「連結 LED」電源未開啟，表示可能未正確連接。請交換網路纜線或確認連線。
5. 網路纜線是否斷掉？網路使用的網路纜線可能斷掉。尤其是辦公室地面上的纜線非常有可能損壞。請確認網路纜線。
6. 在發生問題前，您是否才剛安裝任何軟體？可能是該軟體引起的問題。請移除您剛安裝的軟體，然後再重新安裝。
7. 重新啟動您的 PC 後是否仍發生同樣的問題？重新啟動 PC 也許可以解決問題。

## 裝置疑難排解

如果可以在Control Center中看見某個裝置，但您無法連接該裝置，可能是防火牆封鎖了連線。在安裝期間，Control Center會設定 Windows 防火牆，讓集線器可以正常運作，但如果您執行協力廠商的防火牆，您可能必須指定設定來開啟連接埠，讓集線器和Control Center能夠運作。如需有關如何設定幾種常見防火牆的相關資訊，請參閱 防火牆設定。

## 印表機疑難排解

若要共用印表機，必須在裝置內容 [Connections] (連線) 標籤中選取正確的驅動程式。如需更多資訊，請參閱印表機連線。