# Fehlerbehebung

Allgemeine Fehlerbehebung
Geräte-Fehlerbehebung
Drucker-Fehlerbehebung

## Allgemeine Fehlerbehebung

Wenn Sie Probleme mit dem Netzwerk USB-Hub haben, folgen Sie zuerst diesen allgemeinen Tipps:

1. Ist das Gerät eingeschaltet? Möglicherweise ist die Verbindung des AC-Adapters getrennt oder das Verlängerungskabel ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind.
2. Sind Netzwerk-Kabel oder USB-Kabel richtig angeschlossen? Die Netzwerk (LAN) Kabel oder USB-Kabel sind möglicherweise nicht angeschlossen oder haben schlechte Kontakte. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
3. Ist Ihr PC in ein Netzwerk eingebunden? Wenn Ihr PC in ein LAN-Netzwerk eingebunden ist, sehen Sie nach, ob Ihr PC eine Verbindung mit anderen Netzwerk-PCs hat und ob der Internet-Browser funktioniert. Überprüfen Sie, ob das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
4. Leuchten die Link-LED-Anzeigen am Hub? Wenn die Link-LED-Anzeige am Hub nicht aufleuchtet, ist er möglicherweise nicht ordnungsgemäß angeschlossen. Tauschen Sie die Netzwerkkabel aus oder überprüfen Sie die Verbindung.
5. Ist das Netzwerkkabel defekt? Die Netzwerkkabel, die im Netzwerk verwendet werden, sind möglicherweise defekt. Kabel, die in einem Büro auf dem Boden verlegt werden, können leicht beschädigt werden. Überprüfen Sie die Netzwerkkabel.
6. Haben Sie Software installiert, bevor die Probleme auftraten? Möglicherweise verursacht die Software die Probleme. Entfernen Sie die Software, die Sie installiert haben, und installieren Sie sie erneut.
7. Tritt dasselbe Problem noch auf, wenn Sie Ihren PC neu gestartet haben? Ein Neustart des PCs kann das Problem lösen.

## Geräte-Fehlerbehebung

Wenn ein Gerät im Kontrollzentrum angezeigt wird, Sie aber können keine Verbindung zu ihm herstellen können, blockiert die Firewall möglicherweise die Verbindung. Das Kontrollzentrum konfiguriert während der Installation die Windows Firewall, um dem Hub einen ordnungsgemäßen Betrieb zu ermöglichen.Wenn Sie eine Firewall eines Drittherstellers verwenden, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen so konfigurieren, dass ein Port geöffnet wird und der Betrieb des Hubs und des Kontrollzentrums ermöglicht wird. Weitere Informationen zur Konfigurierung gängiger Firewall-Typen finden Sie unter. Firewall-Einstellungen.

## Drucker-Fehlerbehebung

Bei der Nutzung eines Druckers mit mehreren Computern muss der richtige Treiber auf der Registerkarte Eigenschaften für die Geräteverbindung ausgewählt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Eigenschaften für die Druckerverbindung.